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12345熱線

2017-03-13 17:28:45    來源:    作者:    點擊:

尊敬的市民、游客朋友們:

      敦煌市“12345”熱線是市委、市政府為群眾提供便民服務的一項具體舉措。市民、游客通過“12345”熱線平臺,就可在線反映您的非緊急類訴求,包括:對影響群眾生活的投訴、舉報和意見建議等非緊急類事務;咨詢政府部門有關辦事程序、政策依據等方面的事項;對政府各部門辦事效率、工作作風等方面的投訴和舉報;群眾要求提供有關家政、維修、法律等生活服務的中介信息。

      您可以通過以下3種途徑反映訴求:

      1、手機、固定電話直接撥打“12345”,根據提示音,先按“1”鍵轉入酒泉市,然后再按“0”和“3”兩個鍵轉入敦煌市服務熱線,工作人員即可受理您的咨詢、投訴、求助、舉報、建議等非緊急類訴求。

      2、關注微信公眾號“敦煌政務通”,工作人員將提供即時在線咨詢服務。

      3、加入熱線QQ群“410095964”,工作人員將提供即時在線咨詢服務。

 
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